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数码林网站分析博客

网站KPI连载之新访问者订货率与重复访问者订货率

2012年10月27日 |  作者 数码林 |  网站KPI精选连载

       通过统计新购买者和重复购买者的订货比例,能够再一次确认与收入相关的指标是否合适。

一、定义

       与新访问者(购买者)以及重复访问者(购买者)收入率相同的前提,

来自新访问者的订货数 / 总订货数 = 新访问者订货率

来自重复访问者的订货数 / 总订货数 = 重复访问者订货率

       因为了解新访问者以及重复访问者和购买者如何提高收益非常重要,所以大多数的网站分析工具,如果提供通常的细分功能,则应有这个统计功能。

二、表现形式

       显示收入相关的网站数据分析KPI作为前提,该网站数据分析KPI是订货数的指标,必须明确标识其与收入和销售项目数不同。

(版权归数码林网站分析博客所有,欢迎转载,但转载请注明出处。)

三、预期目标

      参照新访问者收入率・重复访问者收入率。

四、行动

       电子商务网站,总收入几乎恒定,但访问者和购买者(新的和重复的)各自部分的订货比率会发生变化。此时,应关注平均订购额的指标,把握方向。

本文节选译自Eric T.Peterson的《网站分析KPI大全》
      

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