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数码林网站分析博客

网站分析基础概念之交互度

2012年02月09日 |  作者 数码林 |  网站分析

定义 “Engagement”通常是指:“诺言, 婚约, 约会”的意思。

       但是这些意思似乎都和网站分析没有什么关联。

        的确,“Engagement”是一个存在争议的用语,到目前为此,还没有一个大家都认可的中文解释。

       有人称它为“交互度”,这个叫好很好,因为“交互度”很好的概括了“Engagement”的主要表象:即“网站与访问者间的交互程度”。

       但是,我觉得这种叫法还不够全面,因为“交互度”更多的是强调了其意思的表面,而无法将更深层的意义表达出来。

       我个人觉得,“Engagement”更像是一种“体验度”,这样既能表现出访问者与网站的交互程度(用户体验好,就愿意与网站多交互。用户体验不好,和网站的交互就少),也可以反映出网站给访问者留下的印象(如果用户的体验好,您的网站会给用户留下深刻的印象,访问者很可能会再次访问您的网站),而后者的意义是“交互度”这种叫法所无法体现的。

       如果大家对此用语感兴趣,或想为它找到一个更恰当的翻译,可以查阅下相关的英文文章,通过英语原文,体验其中内在的寓意。

扩展强烈建议大家阅读如下地址的文章,相信对于大家理解“Engagement”会有很大的帮助。

http://blog.webanalyticsdemystified.com/weblog/2006/12/how-do-you-calculate-engagement-part-i.html

更多网站分析基础概念请点击查看:

维度与度量 基本要素 访问特征 访问者特征
维度与度量 网页与网页浏览数 进入页 初访者
  访问次数 登陆页 回访者
  事件 退出页 重复访问者
    访问停留时间 访问者来源
    访问来源页 平均访问次数
    访问来源与访问者来源 新近度
    广告点击数与广告点击率 访问频数
粘着度 转化指标 其他  
退出率 目标转化 点击  
跳出数 目标转化率 展现数  
跳出率      
平均浏览网页数      
补充资料
唯一访问者 网页组 目录组 A/B测试
动作 热度图与点击图 非付费与付费搜索结果 投资回报
日志文件 链接标记 导航 站内与站外
交互度      

(原创:网站分析开放平台)

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